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加强医德医风档案管理

　　医德医风建设是医院文化建设的一个重要组成部分，是提高医院服务质量管理的一项重要工作，是医院自身发展、医息之间和谐关系的重要保证。建立和健全医德、医风档案管理体系，实施医务人员的医德医风考核，有助于提高医务人员的道德素质，更好地为医疗、科研、教学服务。

　　1医德医凤档案管理的内容所谓的医德医风档案是指医院在管理过程中逐渐积累形成、系统整理并保存的能够真实反映医院工作人员的行为作风建设的文件材料。医德医风档案作为对医护人员行医过程的一个评价记录，是考核医护人员的重要指标，其主要内容可以包括以下2个部分:(1)个人的医德自传，如个人的基本情况，自我医德鉴定表，所接受过的职业道德规范和医学伦理知识培训、考核情况，在医德方面的表现，以及存在的问题和不足之处。(2)医院对医务人员的医德考核考评情况，如医务人员被评为各级各类先进模范，授予各种荣誉称号证书、批文和材料，被查证落实的患者表扬、批评信件，违反医疗道德方面的问题受到批评、处分的依据和资料，被评为科室(处)以上先进个人的主要先进事迹材料、医疗和其它工作差错登记、医疗事故和其他事故鉴定与处分材料，其他能对医务人员医德修养情况起证明作用的资料。因此，医德医风档案的内容可以归纳为自我评价、群众评价、社会评价、科室评价、奖惩情况、组织评价。

　　2医德医凤档案管理中的不足

　　2.1重视不够，认识不足目前，医德医风档案管理的思想仍还没有做为重心进入到广大医院的档案管理系统中，医院管理层和医务人员对医德医风档案的作用了解不够充分，对医德医风的档案管理的重要意义的认识还不够，甚至存在理解扭曲、观念模糊。因此，医德医风档案的管理的重要程度还不能和医院认识档案管理、病历管理等其他传统的医院档案管理并列，使得医德、医风档案管理迟迟不能进行正常运作。同时，档案管理工作人员的医德医风档案管理的工作出现不规范现象，个别管理人员把收集医德医风材料作为一种额外的负担，个别领导对医德医风档案的价值还没有足够的认识，因此，医德医风档案成为一种摆设，成为可有可无毫无利用价值的局面。

　　2.2档案管理不集中目前有一些医院并没有建立比较完善的档案管理方法，医院各个科室的档案管理分散保管，不相协调，各自为政，比如档案室仅保管文书档案，医务科只负责管理病历档案，科教科管理科技档案，人事科管理人事档案，而医德医风档案管理划分为党务办管理。这样的档案管理方式违背了档案管理集中统一的管理体系，不利于医院利用档案进行知识的共享和交流，不利于档案王作的科学管理和发展。

　　2.3档案材料收集不规范由于一些人为的主观因素，医德医风的档案资料的收集具有较大的主观性和难度性。档案资料收集者在收集材料时将会面临个别医务人员不愿意或隐瞒信息，不将自己保管的材料交给档案收集者。这样务必造成档案资料缺乏完整性、连续性和可靠性。同时，大量的医德医风档案材料，复杂的档案整理、归档程序相当的繁琐，造成档案资料查阅相当的不便。

　　2.4档案管理设备陈旧，技术落后由于医院领导对医德医风档案管理的重视不足，档案事业资金不到位，档案用房简陋，条件更差，没有固定的档案库房，同时档案管理设备陈旧，管理技术严重滞后，制约了档案事业的飞速发展。

　　3加强医德医凤档案管理的建议

　　3.1建立规章制度，抓好档案管理的基础工作抓好医德医风档案管理工作首先是要领导重视，建立起较为规范、切实可行的规章制度，让医务人员和档案管理工作人员按照规章制度办事，减少档案材料收集资料不全面、不规范的，降低档案管理工作出现维漏概率，其次是确定医德医风档案的基本构成，一般情况可以分为以下3个部分:(1)记录医务人员的基本情况， (2)记录医务人员的医德医风考核内容、结果和奖惩情况，(3)个人鉴定以及领导和组织的考核意见，(4)培训专职的医德医风的档案管理员，在各个科室设立兼职的档案员，由兼职的档案员收集医德医风档案材料，并送到专职的医德医风档案管理员存档保存，这样能够有效的保证档案材料的记录、收集、传递和存储的顺利进行，(5)规范档案传递程序，保证档案规范化，做到和人事档案一样..档随人志、档如其人"避免因档案转移不及时产生档案丢失、被编造和篡改的现象发生，保证档案资料的延续性和完整性。

　　3.2加强档案信息化管理建设，实现资濒共享现代化网络技术是医德医风档案管理的重要保证，运用现代化信息技术，将医德医风档案数字化管理，已经成为我国卫生体制改革的一个重要环节。档案信息的数字化有利于档案知识的输送、传递和共享，更方便档案用户对档案知识的获得和利用，因此，在医德医风档案管理有必要引人现代的信息管理技术和新的管理设备，利用微机系统和局域网网络技术进行档案信息的管理，实现医德医风档案信息的建档、存储、传递、检索等功能的数字化和网络化，达到医德医风档案管理的自动化的目标，真正实现医德医风档案的价值。通过医德医风档案的信息化管理，不断提高医务人员职业素质和医疗水平，帮助医院管理者进一步加强医德医风的建设，促进医院的持续健康发展。

　　医德医风建设是医院日常管理工作的重要方面，也是社会普遍关注的热点问题，建立健全医德医风档案管理，提高医德医风考评归档制度的完善，对医院所有的医务人员的医德医风情况进行详实的考核登记，对提高广大医务人员的医德素质和思想水平具有正确的导向作用，同时医德医风档案的建立在医务人员的职业道德的自律约束起到重要的作用，另外也能作为医德考评与医务人员的奖惩、评先、晋升、晋职、年度考核等方面的重要考核依据。因此，开展医德医风的档案建设对提高医院服务质量管理具有重要的作用。

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