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人性化护理在心力衰竭患者中的应用

　　本文是一篇专业的医学论文，主要是关于人性化护理在心力衰竭患者中的应用，详情请看下面的介绍。

　　1 资料与方法

　　1．1 一般资料将本院2010年4月～2011年11月收治的82例心力衰竭患者作为本次实验的研究对象。将患者按照治疗的先后顺序分为2组。对照组41例，其中男24例，女l7例，年龄在49—8l岁之间，平均(62．35+7．81)岁；病程在6个月～17年，平均(6．82+0．96)年；高血压性心肌病14例，冠心病22例，风心病5例；心功能III级24例，IV级l7例。实验组4l例，其中男26例，女15例，年龄在47～81岁之间，平均(62．61~8．03)岁；病程在8个月～17年，平均(6．99+0．69)年；高血压性心肌病16例，冠心病21例，风心病4例；心功能III级26例，IV级15例。2组患者的性别、年龄、病程和心功能比较无明显差异，P>0．05，具有可比性。

　　1．2 干预方法对照组患者给予常规护理，包括遵医嘱为患者进行各种检查和治疗，密切观察患者的实际情况，实施心理护理，对其进行生活照顾阁。实验组患者在对照组治疗基础上给予人性化护理。(1)环境：在病房内摆放绿色的植物，改变以往纯白色的墙壁，并在节日中增加节日的喜庆，让患者有家的感觉。病床之间安装窗帘，让患者有相对独立的空间。尽可能地降低各种仪器的噪音等，为患者提供舒适整洁的休息环境。(2)建立流程：患者在人院后，护士给予患者亲切的问候、关心的延伸，体贴患者，为患者提供热水、整洁的床铺等，并详细地为患者介绍住院环境，主动为患者提供服务。各种护理工作要有条不紊。每日注意与患者沟通，了解患者的需求，并尽量给予满足。(3)语言：实施人性化的语言，不再叫患者的床号，称呼更加亲切，并注意满足其被尊重的需求。联合使用肢体语言对患者进行心理安抚。(4)社会支持系统：为患者家属做好病情交代，以取得其配合。告知患者家属要鼓励和支持患者，使其勇敢地面对疾病。

　　1．3 观察指标观察比较2组患者护理干预1个月后的生活质量，包括生理机能、生理职能、躯体疼痛、健康状态、精力、社会功能、情感职能及精神健康等8个指标。每个指标满分为100分，患者得分越高，其生活质量越好。2组患者的满意度采用模拟数字评分方法，患者在0～l中选择一项表示自己对护理工作的满意度评价，评分越高，满意度越高。

　　1．4 统计学方法实验数据均录入SPSS18．0软件包进行统计学分析。检验水准仅=0．05。2组患者的各个指标统计学描述采用(肚s)表示，各组问对比

　　3 讨论

　　3．1 从本次实验结果可以看出，实验组患者生活质量高于对照组患者，差异有统计学意义(P<0．05)；实验组患者对本院的满意度也更高，与对照组患者比较差异有统计学意义(P<O．05)。

　　3．2 人性化护理是护理工作的基本，其要求护士有科学的认知，并给予患者人性化的照顾141。其中包括心理社会方面和关怀行为方面。在心理社会方面，护士能够用同情心、真诚心、尊重并关心患者，向其表达自己的真切情感，以树立患者对护理人员的信任感和依从性 。关怀行为方面，护士用专业的行为，不断满足患者的需求，耐心地倾听并照顾。

　　3_3 本院在l临床工作中，从环境、流程、语言和社会支持系统为患者实施人性化护理，针对患者的生理、心理、社会及精神状态给予更好的满足，使其更加舒适。患者能够感受到其生命价值和被尊重的需求，并保证了其个人隐私；医院内的环境也能够保持其处于最佳的心理状态；而语言和流程方面，还可让患者感受到切实的关怀，消除其紧张和焦虑的感受。

　　4 小结在心力衰竭患者护理工作中加强人性化护理具有较好的应用效果，其能够提高患者的生活质量，使护理工作更满足患者需求。

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