销售人员的作用

　　1销售人员是企业价值的最终实现者。销售工作是直接为企业带来收益的，它可以说是企业所有活动中最重要的一环。一个企业只有实现了销售，才实现了由投入到产出的回报。没有销售，企业就不可能产生经济效益，也就不可能生存下去。

　　2销售人员能够深人市场，为企业创造良好的外部环境。要使客户购买企业的产品，首先要让客户了解企业，在这里企业形象起着非常关键的作用。企业通过销售人员对产品的销售和宣传活动，在为企业赚取更多利润的同时，还在广大客户心目中树立起美好形象，提高了产品的信誉。此外，销售人员还利用其社交面广的优势，为企业产品行销各地编织业务关系网，与更多的经销商建立联系，并为企业带来更多的客户。

　　3收集与分析市场信息，促进薪产品的研发。销售人员身临市场第一线，能够收集到各方面的产品和市场信息，把握市场行情和发展变化趋势。尤其是在与顾客的接触中能得到顾客对产品的反馈和改进意见，为企业的营销策略、产品规划和新产品研发提供决策依据。

　　4销售人员是企业竞争成败的关键因素。现代企业间的竞争是人才的竞争。由于科技的发展，企业之间产品质量的差距越来越小，因而销售人员成为决定竞争成败的主要因素。销售人员能适时有效地识别和拜访潜在客户，为客户提供优质服务，创造销售业绩，从而使企业战胜竞争对手。

　　因此，销售人员是企业营销成功的一个关键因素，企业管理者必须重视销售人员、用好销售人员、加强对销售人员的绩效管理，以实现人力资源的最优配置，促进企业整体绩效的提升及战略目标的实现。

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