2005年，北京市各级政府联合发布的《关于进一步加强和改进首都大学生思想政治教育的实施意见》，第一次提出了深度辅导的工作要求。2009年，北京市教育工委进一步明确提出了广大辅导员要开展面向全体、针对问题、科学指导、整合力量的深度辅导工作的要求，要求确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导，为学生健康成长成才提供良好的服务和保障。

 

　　很多研究者基于该要求，就深度辅导的概念和内涵进行了发展和延伸。总体上来说，深度辅导就是在深入、动态地了解学生情况的基础上，依据学生成长发展的需求和规律，运用科学的方法和技能，对学生进行有针对性的辅导，帮助学生解决思想、学习及生活等方面问题的过程。而深度辅导中的“深度”，一是要“深”

 

　　入到学生的心灵深处。了解学生的内心需求，才能找到问题的症结所在，引导启发学生思考内心的真正需求，找到问题的杠杆解，切实解决学生的问题：二是要对学生的发展甚至一生的成长成才产生深远影响，促进与引导学生的思想和行为朝着符合社会主义理想信念和个人身心健康的方向发生改变?。

 

　　高职院校学生自身问题较多，改变自己的决心和毅力较差， 比本科院校的学生更需要外力的强制监督作用。而如果辅导员或班主任仅仅通过开班会等就普遍问题泛泛而谈、提醒一下学生，并不能真正解决问题。因此，高职学生更需要辅导员、班主任及其他相关人员单独、深入、持续、甚至反复的辅导和督促，才有可能真正彻底解决问题。然而从目前的文献看，本科院校深度辅导的研究较多，高职院校深度辅导的研究寥寥无几，因此，研究高职院校深度辅导工作具有重要的理论和实践意义。

 

　　一、高职辅导员面临的困境和挑战

 

　　(一)辅导员的日常工作内容决定了深度辅导所需要的时间、精力不足各类院校的辅导员工作日常内容都是琐碎繁杂的， 临时性的事务和活动也较多，各种活动和曰常事务导致辅导员疲于应付，高职院校的学生旷课、晚归未归、打架等违纪现象和行为较本科院校更为严重。所以一般而言，辅导员的工作重点都是“抓两头带中间”，中间的学生既被教师认可也很容易被忽略，而且他们往往与教师交流也不够主动，就算教师主动找其沟通，他们也不能敞开心扉，从而给辅导员造成一种他们不需要教师关注的错觉。在这种情形下，加之繁杂的工作环境中，辅导员不自觉地就会筛选关注信息，集中精力抓重点，难以做到对每一位同学进行深度辅导。

 

　　(二)辅导员带的学生数量多，学生上课任务重、业余活动多，难以全部深度辅导从全国范围来看，辅导员与分管学生的师生比普遍较高，尤其是边远贫困地区。高职院校一般学习时问为两年或三年， 加上第三年至少有一个学期外出实习， 因此高职院校在校生的课程安排任务较重，一天8节课是常有的事情，再加上课余时问学生和辅导员都要参与或组织各种社团活动等，辅导员和学生之间彼此难以找到一个合适的时间进行深度谈话。而深度辅导要求在全面把握学生发展需求的基础上， 为学生在学习、就业、生活适应、心理健康、人际关系等方面的问题提供针对性的指导，这就要求在对学生深度辅导之前就对学生有比较深入的了解。要想对每一名学生做经常性的深度指导，辅导员往往身心乏术，理想状态与现实情况两者自然产生冲突。

 

　　(三)辅导员自身的专业技能有待提高辅导员与问题学生谈话需要艺术和技巧，甚至要对学生的心理发展情况有熟练的把握才能解决问题， 因此，深度访谈需要有较强的应变能力和谈话技巧。而很多辅导员所学专业并不是心理学、教育学、管理学等相关专业，面对问题学生，他们往往不知如何入手，遇到学生阻抗等情况不知如何处理，有些辅导员不敢谈，怕说错话导致事情向更坏的方向发展。辅导员自身的专业技能也限制了深度辅导工作的顺利开展。

 

　　二、深度辅导中对于高职学生的关注点

 

　　(一)高职学生对学校认同感低，厌学情绪高从学生选择高职院校的成因分析看，不少学生就读高职有父母意志的支配和强加，而他们的父母让他们读高职很大程度上是为了让他们能够拿到专科文凭，将来好就业，并没有完全考虑到他们自身的兴趣，同时高职学生自身也有高考成绩低被迫选择高职的无奈，这一现象在一般或非示范类高职院校特别明显。这些因素交织到学生身上， 成长受挫或者成长失败的阴影难以挥去，造成对学校或教师的抱怨等负面情绪较多， 因此也难以认同就读学校。受之影响，部分学生日常学习中表现出学习信心不足，学习目标不明确，学习自觉性差，厌学情绪重，学习效率低， 旷课迟到现象严重，导致违纪率高。

 

　　(二)高职学生职业定势强，易对基础课程产生排斥调查表明，受试高职学生中70％的求学之目的就是要学到专业技术，将来做一个真正的职业人，他们对综合素质尤其是理论知识的需求少，认同感低。这种学习动机中鲜明的职业定势，会使学生在学习过程中容易产生排他反应，主要是对思想政治等公共课程，甚至数学、英语等课程不能理解其开设的重要性和必要性。

 

　　尽管高职生中也不乏非常优秀的学生，但整体上其文化基础在高校系列中处于相对弱势，他们需要文化补习的任务更重。然而由于职业心理的驱动，高职学生容易出现专业技术学习是惟一学习任务的误区，在学习过程产生对基础理论课程和大学生综合素质培养的其它课程的不重视，甚而反感厌学，从而导致教师教得困难、学生学得痛苦的尴尬局面，继而加大学生的旷课率。旷课多了， 问题相应就多了， 比如打游戏、去酒吧等。

 

　　(三)高职学生的个性更为张扬、意志力较为薄弱研究表明，高职学生中有较强正义感的占多数，有侠士精神的学生也不少，但潜在问题也突出。尤其是90后学生更为追求个性，同时意志力较为薄弱，遇到困难更容易放弃，言语多多行动少，坚持性差。还包括如感情用事不理智、社会道德缺失突出、受挫承受力弱(发现自己的缺点就一蹶不振的约占30％)。

 

　　以上诸种现象表明，高职学生的主流中有我国大学生的许多优秀品质，但其心理问题较严莺。

 

　　三、应对策略

 

　　(一)增加师生比例辅导员分管的学生少于200人，尤其是每一年级的学生不多于200人或6个班级，辅导员才能有精力且有可能与每位学生进行深入谈话。在现有条件下，每一位参与深度辅导工作的其他辅助人员负责适当数量的学生，如7—8名，既能分担辅导员的压力，更有利于提高对每一位学生的深度辅导质量。

 

　　(二)加强辅导员的专业化培训和学习多给辅导员提供各种专业化培训的机会，尤其是增加辅导员心理健康培训专题，如团体训练、辅导员心理沙龙、素质拓展训练等，提高辅导员沟通与交流的技巧和水平，这是深度辅导的基础。然而高职院校辅导员人手少、任务重，外出学习的机会少，因此加强校内培训机制的建立非常重要，比如辅导员例会制度、学生工作沙龙等，加强校内辅导员之问的沟通、交流，同样有助于缓解辅导员的心理压力、消除职业倦怠、提高工作积极性。

 

　　(三)与导师制、班主任管理、心理咨询教师等结合起来，分工明确建立以辅导员队伍为骨干， 以班主任、心理咨询教师、就业指导教师、专业课教师以及学生干部等为补充的深度辅导工作队伍，形成全覆盖工作网络 。学生的问题多种多样，涉及学习、就业、恋爱、情绪等多个方面，而辅导员不是万能的， 比如专业学习方面，学生有专业教师做他们的导师或班主任，或许更能有效地解决学生的学习问题。对于情绪、性格等方面的问题，学校的心理教师可能更会妥善的帮助学生疏通心理问题。因此，对学生的深度辅导，并不是辅导员一个人的责任，而需要与学生相关的部门和有关人员的共同努力。

 

　　(四)不拘一格，创新深度辅导的形式1．与入学教育工作结合起来，增强学生对学校的认同感，科学规划未来从高职新生入学开始，就要对他们进行感恩爱校教育、专业规划教育等，增强对学校的认同感。同时尽早科学规划大学生活，确保学习目标明确，同时根据高职学生的学习特点，增加实践操作机会，激发学生的学习兴趣，做到学习有目标有兴趣，才能提高学生做事的坚持性。2． “一对一” 的深度辅导模式这一模式主要针对有特殊需要的学生，如遭遇家庭变故等对学生影响较大又不便让其他同学知道的事情，可以由辅导员或心理老师单独与学生谈话。辅导员要有意识地将深度辅导内容与党员发展、帮困助学、就业指导、学风建设等日常思想政治教育相结合，与有入党意向的学生、家庭经济困难学生、毕业班的学生、学习困难的学生逐个谈话，并给予针对性辅导。

 

　　同时利用学生干部等多种途径，及时发现出现情绪波动、遭遇变故，包括家庭变故、感情困惑或失恋、评奖评优落选等情况的同学，必要时向心理老师、班主任等求助，将辅导工作深入化、细致化，帮助学生尽快走出困境 。

 

　　3． 团体训练方式的深度辅导模式学生中有些问题较为普遍，如恋爱、就业等，但是仅仅靠一次教师的班会讲解难以解决问题，学生出现困惑和问题的时间也不完全一致，但又有一定的群体需求。这类问题，可以通过团体训练系列活动的方式，学生自愿参加，人员控制在20人左右，重视学生在活动中的体验和反思，不重说教，通过活动增强学生与教师之问的交流和感情，这样的活动可以3—6次为一期，每期主题不同，参与的学生也不同。

 

　　几次活动下来，学生的心理变化往往较为明显，而且活动本身的注重乐趣性、反思性、团体的影响力等因素，也往往更受到学生的欢迎。这样的模式可以是辅导员或心理教师单独做，也可以是辅导员和心理教师共同主持， 当然这一模式对组织者的领导能力、组织能力等也提出了较高的要求，若非专业出身或准备充分，不可轻易尝试。初次尝试，最好请有经验的专家或前辈进行指导。

 

　　4．充分运用网络等现代多媒体技术对学生进行深度辅导有些学生较为腼腆，直面辅导员或其他教师会感到不自在，或者觉得有些话当面说不出口，通过网络工具如QQ聊天、Email、微博、博客等，可以实现随时随地沟通。但是这些媒介也有缺点，即学生的有些心理变化， 因不是当面观察，往往不能及时发现，或者不能辨别真假。因此，利用这些媒介时， 需注意事先要对学生有充分的了解，或者事后再及时核实。网络工具也可以是单方面的输出，即辅导员私下事先了解到学生的需求和问题，无论是一对一面谈还是团体训练或者网络聊天等。辅导员可以主动出击，通过微博、博客等发布个人对相关信息的看法以及正确的解决途径等，既帮助学生又缓解了尴尬的局面。

 

　　5．将辅导员事务}生工作与深度辅导结合起来，在实际活动中实现深度辅导就是在深入、动态了解学生情况的基础上，依据学生成长发展的需求，运用科学的知识和技能，对学生进行针对性的辅导，帮助学生解决思想、学习及生活等方面问题的过程。深度辅导的价值归宿必然是每名学生综合能力的提高和整体素质的提升。而学生综合能力和整体素质的提升依托于各种学生社团组织、学生活动的实现，为此，对学生社团组织的积极引导必然影响着学生的成长成才。与此同时，各类学生社团组织也逐渐成长为辅导员日常管理工作的得力助手，从而实现了深度辅导与事务性工作的有机结合。学生组织虽然丰富多样，但并不是所有的学生都能参与到学生组织当中，如果盲目动员学生参与，必然会矫枉过正 。因此，既要依托学生组织，又不可过于夸大其作用，深度辅导才能真正起作用。

 

　　结论深度辅导是一个全方位、人人参与的学生工作模式。除了辅导员业务素质的提高和自身努力外，更需要学校大环境的支持。高职院校应鼓励、支持辅导员在深入实践之余申请相关课题、开展工作调查研究、发表论文等。只有这样，才能使高职院校的深度辅导工作真正、长久地实施贯彻下去。

 

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